“原本需要三個月的審批流程，現(xiàn)在兩個月就能完成，為企業(yè)節(jié)省了上百萬元成本！”近日，高冠機(jī)械有限公司負(fù)責(zé)人看著剛拿到手的施工許可證感慨道。今年以來，經(jīng)開區(qū)聚焦工程建設(shè)項目審批痛點(diǎn)，創(chuàng)新推出“集中輔導(dǎo)+全鏈跟蹤”服務(wù)模式，通過部門協(xié)同、流程再造、數(shù)字賦能三大舉措，推動建設(shè)項目快落地、快開工、早投產(chǎn)。
聯(lián)合“會診”，靶向破解審批堵點(diǎn)。針對建設(shè)項目審批存在的“涉及部門多、辦理手續(xù)繁、協(xié)調(diào)難度大”等問題，經(jīng)開區(qū)打破部門壁壘，整合行政資源，組建由行政審批、建設(shè)、自然資源和規(guī)劃、不動產(chǎn)登記等關(guān)鍵審批部門組成的聯(lián)合服務(wù)隊，定期舉辦企業(yè)家活動日“政策集中輔導(dǎo)會”，為項目單位提供“一站式”政策解讀與流程定制服務(wù)。為破解高冠機(jī)械加工廠房建設(shè)項目“落地慢”難題，區(qū)行政審批服務(wù)局推出“定制化節(jié)點(diǎn)圖+倒排工期+動態(tài)調(diào)整”三維驅(qū)動機(jī)制，將17項審批轉(zhuǎn)化為可視化圖表，通過“拿地即開工”審批模式，壓縮平均時限35%，審批周期從3個月壓減至2個月以內(nèi)，為企業(yè)節(jié)約資金100萬余元。今年以來，區(qū)行政審批服務(wù)局已成功舉辦5期政策輔導(dǎo)會，為18家重點(diǎn)企業(yè)量身定制專屬審批流程方案。
容缺受理，按下項目落地“快進(jìn)鍵”。為加速建設(shè)項目啟動進(jìn)程，經(jīng)開區(qū)在確保審批核心要件齊全的前提下，創(chuàng)新實(shí)施“容缺受理”機(jī)制。對于主件材料齊備的項目，允許其在審批過程中同步補(bǔ)充完善非關(guān)鍵性輔助材料，實(shí)現(xiàn)“邊受理、邊補(bǔ)正”。該機(jī)制有效規(guī)避了因次要材料暫時缺失導(dǎo)致整體審批停滯的尷尬。華能威海電廠三期供熱改造項目為民生工程，在辦理施工圖審查時，因工藝調(diào)整導(dǎo)致施工圖與獲批方案存在差異，考慮到該項目工期緊迫的實(shí)際情況，通過采取容缺受理方式，允許企業(yè)同步推進(jìn)施工圖審查與方案變更手續(xù)，為企業(yè)節(jié)省了12天的審批時間。截至目前，已有21個項目受益于此，前期手續(xù)辦理時間普遍縮短10天以上。
管家“護(hù)航”，確保全周期無縫跟蹤。踐行“服務(wù)走在審批前”理念，區(qū)行政審批服務(wù)局通過深化工程審批系統(tǒng)在線幫辦、標(biāo)簽化管理功能應(yīng)用，并推廣威海市一碼通辦（小海馬）平臺使用，全面提升企業(yè)辦事便利度。經(jīng)開區(qū)為所有重點(diǎn)項目逐一配備專屬“項目管家”，提供貫穿審批全程的“一對一”精細(xì)化服務(wù)。項目管家主動靠前，通過提前預(yù)審材料、開展“模擬審批”等方式，在正式受理前即介入流程，精準(zhǔn)識別并提前化解潛在問題。這種“預(yù)診式”服務(wù)模式，將問題解決在萌芽狀態(tài)，避免了后期流程反復(fù)。
“服務(wù)沒有止境。我們始終聚焦建設(shè)項目最迫切需求，只要他們手續(xù)辦理有困難，‘項目管家’就會及時介入指導(dǎo)，研究提出最優(yōu)解決方案和最佳的手續(xù)辦理流程，讓項目企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，感受到貼心周到的服務(wù)便利。”區(qū)行政審批服務(wù)局投資建設(shè)科負(fù)責(zé)人說。